Jak rozwiązać 7 głównych wyzwań marketingowych w 2018 roku



<div _ngcontent-c14 = "" innerhtml = "

Wielu liderów marketingu i twórców treści łączy te same wyzwania: jak tworzyć treści, które przyciągają i zachowują odbiorców, a jednocześnie generują przychody dla firmy? Kilku liderów branży podzieliło się tym, w jaki sposób radzą sobie z największymi problemami z bólem w tym roku.

1 Wiedząc, kiedy zabić kampanię.

Rob Schutz, Współzałożyciel i główny urzędnik skarbowy, Roman: Jednym z głównych wyzwań, jakie musieliśmy stawić czoła w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy od uruchomienia Romana, było zabicie kampanii marketingowej, która po prostu nie działa. Jako marketer wzrostu, przyzwyczaisz się do rozpoczynania nowych kampanii z dużymi nadziejami („to będzie zwycięzca, OK ???”) tylko po to, aby zobaczyć słabe wyniki tuż po bramce. Nie każdy kanał jest zwycięzcą. W rzeczywistości większość z moich doświadczeń jest przegrana. Ważną umiejętnością jest więc uznanie porażki, gdy kampania po prostu nie działa i idzie dalej.

Ogólnie rzecz biorąc, po uruchomieniu nowego testu kanału szukasz & nbsp;trochę& nbsp; oznaki życia. Być może masz tylko kilka konwersji przy 5-krotnie wyższym koszcie za pozyskanie (CPA), ale hej, to coś. Możesz zoptymalizować od 5x. Nowe kreacje, nowe wiadomości, lepsze kierowanie itp. Nie można zoptymalizować od 100x. Żaden test A / B ani optymalizacja kreatywna nie uratuje tego kanału. W wielu przypadkach nadszedł czas, aby zmniejszyć straty i przejść dalej. Zapłaciłeś za cenne wykształcenie: to nie był świetny kanał dla Twojej firmy. Zawsze możesz wrócić i spróbować ponownie później, ale na razie prawdopodobnie nie jest to warte wysiłku ani pieniędzy. Oszczędzaj czas i energię na potrzeby skalowalnych kampanii, które można zoptymalizować do docelowego CPA. I wszystkim tym innym … Cześć, Felicjo!

2. Uzyskanie wpisowego do kierownictwa dla nowszych taktyk marketingowych.

Nilukshi De Silva, Global Digital Marketing Director, Urban Decay Cosmetics / L’Oreal Luxe: & nbsp;Ponieważ nasi konsumenci coraz częściej łączą się z naszą marką online, ważne jest, aby nasz marketing zmierzał w kierunku podejścia cyfrowego. & Nbsp; & nbsp; Ale transformacja cyfrowa wymaga przywództwa od góry. & Nbsp; & nbsp; Kształcenie wyższego kierownictwa w kwestii znaczenia tego stosunkowo nowy sposób marketingu i zachęcanie do podejścia opartego na testach i nauce stanowi barierę do pokonania. & nbsp; & nbsp;

Marketing ewoluował. & Nbsp; & nbsp; Dzisiejsze korzyści marketingowe wynikają z wykorzystywania innowacji cyfrowych – takich jak rozszerzona rzeczywistość i sztuczna inteligencja – i ciągłe podejmowanie ryzyka w celu zainwestowania pieniędzy w platformy cyfrowe, wpływania na marketing i dostosowywanie kreatywnej marki do zwięzłych potrzeb obecnych konsumentów , wpływowe sposoby. & nbsp; & nbsp; & nbsp;

Bardzo ważne było wykazanie wysokiego zaangażowania, możliwości udostępniania i współczynników oglądalności wideo jako sposobu na zilustrowanie, że ważne jest, aby komunikować się z naszymi konsumentami w sposób, w jaki potrzebują w tej erze cyfrowej. Spersonalizowane wiadomości są kluczowe w świecie piękna. & Nbsp;

Na zagraconym rynku piękności kluczowe jest, aby zmiany te zostały uwzględnione od góry, aby marki wygrały – a co ważniejsze, były trwałe – w obecnym klimacie konsumenckim. & Nbsp;

3. Przyciąganie i przyciąganie uwagi konsumentów.

Lisa Peyton, Global Social and Immersive Media Strategist, Intel: Konsumenci są zalewani wiadomościami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i dostosowują reklamy i treści skupione na produktach, które pochodzą bezpośrednio od marek. Zmniejsza się zaangażowanie w tradycyjne formaty reklam, a nieufność i sceptycyzm wśród odbiorców rośnie. & Nbsp;

Istnieje kilka sposobów, w jakie marketingowcy mogą stawić czoła tym wyzwaniom:

1) Pozwól komuś innemu opowiedzieć swoją historię (najlepiej bohaterowi marki lub komukolwiek, kogo upoważnisz do współpracy z klientami w Twoim imieniu). Widziałem sukces łączący się z publicznością, wykorzystując mikropodmiotów do pomocy w kampaniach opartych na wartościach.

2) Twórz doświadczenia, a NIE reklamy. Każda interakcja klienta z Twoją marką jest okazją do stworzenia niezapomnianego doświadczenia. Wciągające technologie, takie jak rzeczywistość wirtualna i rzeczywistość rozszerzona, przedstawiają marketerom nowy zestaw narzędzi do budowania tych doświadczeń.

Marc Graser, Starszy dyrektor, Creative + Content Marketing, Marriott International: Największym wyzwaniem dla sprzedawców treści jest wyświetlanie ich treści. Wydawaj zbyt wiele mediów, aby je promować, i zaczyna wyglądać jak reklama, której nie powinna. To musi być autentyczne opowiadanie, które łączy się z konsumentami. Przyszłość content marketingu polega na współpracy z markami o podobnych odbiorcach. Razem możemy zaoszczędzić pieniądze na tworzeniu treści, dzielić się tym, co produkujemy na wszystkich naszych kanałach, i upewnić się, że wspaniałe historie, które opowiadamy, są umieszczane przed największą możliwą publicznością, na której wybierają treści. Oznacza to wykorzystanie wszystkich możliwości dystrybucji.

4. Prowadzenie znaczącego zaangażowania i wzrostu.

Jen Jordan, Producent wykonawczy treści, Babbel: Naszą misją w Babbel jest „Wszyscy uczą się języków”, ale często motywowanie Amerykanów do nauki innego języka jest wyzwaniem. Wraz z szybkim rozwojem Babbel w USA, chciałem połączyć się z naszą społecznością i dzielić radość z uczenia się czegoś nowego, tworzenia zdrowego nawyku uczenia się i poszerzania horyzontów kulturowych. Tak więc na początku 2018 r. Rozpoczęliśmy nasze pierwsze w historii wyzwanie nauki języka – # Babbel21, 3-tygodniowe, 15-minutowe codzienne wyzwanie, aby rozwijać i motywować naszą społeczność, napędzane treściami językowymi i kulturowymi stworzonymi przez nasz zespół ekspertów. Mamy tak duże zaangażowanie i opinie o produktach, że jesienią tego roku rozpoczynamy kolejne wyzwanie, aby dalej rozwijać się i angażować naszą społeczność.

5. Dotarcie do właściwych ludzi we właściwym czasie.

Brian Zweig, SVP Partnerstw Strategicznych, Język Społeczny: Zastanawialiśmy się, czy modyfikacje treści muszą być skalowane lub personalizowane, aby uzyskać maksymalne wyniki. Aby rozwiązać tę dyskusję, dostarczamy markom wystarczającą ilość treści, aby jednocześnie wprowadzać na rynek i przekazywać wszystkie istotne kohorty i każdy możliwy punkt kontaktu z klientem w trakcie podróży kupującego.

6. Ustawianie i trzymanie się swoich priorytetów.

Eileen Rivera, Sr. Director of Production, Fandango: Tworząc wideo, przyglądamy się serwisom YouTube, Twitter, Facebook, Instagram i wielu innym platformom, w tym witrynom należącym do Fandango i obsługiwanym przez nie, a jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich. Każda platforma ma inne potrzeby, różne grupy odbiorców i różne specyfikacje dostaw. & Nbsp; Może doprowadzić zespół do szaleństwa i ważne jest, aby naciskać na priorytetyzację platformy w organizacji. Jeśli dwie platformy proszą o tę samą treść, ale jedna potrzebuje konkretnego produktu, a druga jest zupełnie inna, pomaga to ustalić priorytet wiodącej platformy dla danego projektu.

7 Różnicowanie marki na zatłoczonym rynku.

Lauren Stafford-Webb, Dyrektor marketingu marki, Intuit: & nbsp;Odważność jest podstawą tego, co robią wybitni marketingowcy marki. Świat jest tak masywny i nieustannie ewoluuje w szybkim tempie – ważne jest, aby wznieść się ponad hałas i przebić się przez bałagan treści. Zawsze wykorzystuj szanse i stwórz odrębne, niezawodne i odpowiednie sposoby przełamania swojej marki.

Czytaj także:

12 cytatów motywujących OZZ, aby różnorodność stała się priorytetem

Jak unikać 3 dużych pułapek, które powodują karierę CMO

14 cytatów, których potrzebujesz, aby usłyszeć przed kampanią marketingową skierowaną do kobiet

„>

Wielu liderów marketingu i twórców treści łączy te same wyzwania: jak tworzyć treści, które przyciągają i zachowują odbiorców, a jednocześnie generują przychody dla firmy? Kilku liderów branży podzieliło się tym, w jaki sposób radzą sobie z największymi problemami z bólem w tym roku.

1 Wiedząc, kiedy zabić kampanię.

Rob Schutz, Współzałożyciel i główny urzędnik skarbowy, Roman: Jednym z głównych wyzwań, jakie musieliśmy stawić czoła w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy od uruchomienia Romana, było zabicie kampanii marketingowej, która po prostu nie działa. Jako marketer wzrostu, przyzwyczaisz się do rozpoczynania nowych kampanii z dużymi nadziejami („to będzie zwycięzca, OK ???”) tylko po to, aby zobaczyć słabe wyniki tuż po bramce. Nie każdy kanał jest zwycięzcą. W rzeczywistości większość z moich doświadczeń jest przegrana. Ważną umiejętnością jest więc uznanie porażki, gdy kampania po prostu nie działa i idzie dalej.

Ogólnie rzecz biorąc, po uruchomieniu nowego testu kanału szukasz trochę znaki życia. Być może masz tylko kilka konwersji przy 5-krotnie wyższym koszcie za pozyskanie (CPA), ale hej, to coś. Możesz zoptymalizować od 5x. Nowe kreacje, nowe wiadomości, lepsze kierowanie itp. Nie można zoptymalizować od 100x. Żaden test A / B ani optymalizacja kreatywna nie uratuje tego kanału. W wielu przypadkach nadszedł czas, aby zmniejszyć straty i przejść dalej. Zapłaciłeś za cenne wykształcenie: to nie był świetny kanał dla Twojej firmy. Zawsze możesz wrócić i spróbować ponownie później, ale na razie prawdopodobnie nie jest to warte wysiłku ani pieniędzy. Oszczędzaj czas i energię na potrzeby skalowalnych kampanii, które można zoptymalizować do docelowego CPA. I wszystkim tym innym … Cześć, Felicjo!

2. Uzyskanie wpisowego do kierownictwa dla nowszych taktyk marketingowych.

Nilukshi De Silva, Global Digital Marketing Director, Urban Decay Cosmetics / L’Oreal Luxe: Ponieważ nasi konsumenci coraz częściej łączą się z naszą marką online, ważne jest, aby nasz marketing zmierzał w kierunku podejścia cyfrowego. Ale transformacja cyfrowa wymaga przywództwa od góry. Kształcenie wyższego kierownictwa na temat znaczenia tego stosunkowo nowego sposobu marketingu i zachęcanie do podejścia opartego na testach i nauce było barierą do pokonania.

Marketing ewoluował. Dzisiejsze korzyści marketingowe wynikają z wykorzystania innowacji cyfrowych – takich jak rozszerzona rzeczywistość i sztuczna inteligencja – i ciągłe podejmowanie ryzyka w celu zainwestowania pieniędzy w platformy cyfrowe, wpływania na marketing i adaptacji kreatywnej marki w celu zwrócenia uwagi na bieżące potrzeby konsumentów w zwięzły i skuteczny sposób.

Bardzo ważne było wykazanie wysokiego zaangażowania, możliwości udostępniania i współczynników oglądalności wideo jako sposobu na zilustrowanie, że ważne jest, aby komunikować się z naszymi konsumentami w sposób, w jaki potrzebują w tej erze cyfrowej. Spersonalizowane wiadomości są kluczowe w świecie piękna.

Na zagraconym rynku piękności kluczowe jest, aby zmiany te zostały uwzględnione od góry, aby marki wygrały – a co ważniejsze – były trwałe – w obecnym klimacie konsumenckim.

3. Przyciąganie i przyciąganie uwagi konsumentów.

Lisa Peyton, Global Social and Immersive Media Strategist, Intel: Konsumenci są zalewani wiadomościami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i dostosowują reklamy i treści skupione na produktach, które pochodzą bezpośrednio od marek. Zmniejsza się zaangażowanie w tradycyjne formaty reklam, a nieufność i sceptycyzm wśród odbiorców rośnie.

Istnieje kilka sposobów, w jakie marketingowcy mogą stawić czoła tym wyzwaniom:

1) Pozwól komuś innemu opowiedzieć swoją historię (najlepiej bohaterowi marki lub komukolwiek, kogo upoważnisz do współpracy z klientami w Twoim imieniu). Widziałem sukces łączący się z publicznością, wykorzystując mikropodmiotów do pomocy w kampaniach opartych na wartościach.

2) Twórz doświadczenia, a NIE reklamy. Każda interakcja klienta z Twoją marką jest okazją do stworzenia niezapomnianego doświadczenia. Wciągające technologie, takie jak rzeczywistość wirtualna i rzeczywistość rozszerzona, przedstawiają marketerom nowy zestaw narzędzi do budowania tych doświadczeń.

Marc Graser, Starszy dyrektor, Creative + Content Marketing, Marriott International: Największym wyzwaniem dla sprzedawców treści jest wyświetlanie ich treści. Wydawaj zbyt wiele mediów, aby je promować, i zaczyna wyglądać jak reklama, której nie powinna. To musi być autentyczne opowiadanie, które łączy się z konsumentami. Przyszłość content marketingu polega na współpracy z markami o podobnych odbiorcach. Razem możemy zaoszczędzić pieniądze na tworzeniu treści, dzielić się tym, co produkujemy na wszystkich naszych kanałach, i upewnić się, że wspaniałe historie, które opowiadamy, są umieszczane przed największą możliwą publicznością, na której wybierają treści. Oznacza to wykorzystanie wszystkich możliwości dystrybucji.

4. Prowadzenie znaczącego zaangażowania i wzrostu.

Jen Jordan, Producent wykonawczy treści, Babbel: Naszą misją w Babbel jest „Wszyscy uczą się języków”, ale często motywowanie Amerykanów do nauki innego języka jest wyzwaniem. Wraz z szybkim rozwojem Babbel w USA, chciałem połączyć się z naszą społecznością i dzielić radość z uczenia się czegoś nowego, tworzenia zdrowego nawyku uczenia się i poszerzania horyzontów kulturowych. Tak więc na początku 2018 r. Rozpoczęliśmy nasze pierwsze w historii wyzwanie nauki języka – # Babbel21, 3-tygodniowe, 15-minutowe codzienne wyzwanie, aby rozwijać i motywować naszą społeczność, napędzane treściami językowymi i kulturowymi stworzonymi przez nasz zespół ekspertów. Mamy tak duże zaangażowanie i opinie o produktach, że jesienią tego roku rozpoczynamy kolejne wyzwanie, aby dalej rozwijać się i angażować naszą społeczność.

5. Dotarcie do właściwych ludzi we właściwym czasie.

Brian Zweig, SVP Partnerstw Strategicznych, Język Społeczny: Zastanawialiśmy się, czy modyfikacje treści muszą być skalowane lub personalizowane, aby uzyskać maksymalne wyniki. Aby rozwiązać tę dyskusję, dostarczamy markom wystarczającą ilość treści, aby jednocześnie wprowadzać na rynek i przekazywać wszystkie istotne kohorty i każdy możliwy punkt kontaktu z klientem w trakcie podróży kupującego.

6. Ustawianie i trzymanie się swoich priorytetów.

Eileen Rivera, Sr. Director of Production, Fandango: Tworząc wideo, przyglądamy się serwisom YouTube, Twitter, Facebook, Instagram i wielu innym platformom, w tym witrynom należącym do Fandango i obsługiwanym przez nie, a jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich. Każda platforma ma różne potrzeby, różnych odbiorców i różne specyfikacje dostawy. Może to doprowadzić do zwariowania zespołu i ważne jest, aby naciskać na priorytetyzację platformy w organizacji. Jeśli dwie platformy proszą o tę samą treść, ale jedna potrzebuje konkretnego produktu, a druga jest zupełnie inna, pomaga to ustalić priorytet wiodącej platformy dla danego projektu.

7 Różnicowanie marki na zatłoczonym rynku.

Lauren Stafford-Webb, Dyrektor marketingu marki, Intuit: Odważność jest podstawą tego, co robią wybitni marketingowcy marki. Świat jest tak masywny i nieustannie ewoluuje w szybkim tempie – ważne jest, aby wznieść się ponad hałas i przeciąć bałagan treści. Zawsze wykorzystuj szanse i stwórz odrębne, niezawodne i odpowiednie sposoby przełamania swojej marki.

Czytaj także:

12 cytatów motywujących OZZ, aby różnorodność stała się priorytetem

Jak unikać 3 dużych pułapek, które powodują karierę CMO

14 cytatów, których potrzebujesz, aby usłyszeć przed kampanią marketingową skierowaną do kobiet